Facebook Ads: come scegliere l’obiettivo di campagna

Quando si vuole creare un piano di campagne e raggiungere obiettivi di business attraverso Facebook, devo prestare attenzione a selezionare l’obiettivo di campagna giusto nel gestione inserzioni.

Molti social media manager alle prime armi e imprenditori si chiedono: con quale criterio scelgo l’obiettivo di campagna nel gestione inserzioni? Quali risultati posso ottenere?

Come ho detto anche nella mia Guida su Facebook Ads, prima di creare una campagna è necessario definire gli obiettivi di business di un brand, ad esempio:

  • Brand Awareness
  • Portare traffico e conversioni verso il sito web
  • Aumentare le vendite in un’attività local
  • Sviluppo di Community
  • Visualizzazioni di un video
  • Acquisire nuovi contatti

In base all’obiettivo di business identifico l’obiettivo di campagna nel gestione inserzioni.

Quali sono gli obiettivi di campagna nel gestione inserzioni?

Gli obiettivi sono diversi e si differenziano in base a tre macro-obiettivi, che possono far parte di un funnel di un brand presente su Facebook:

  • Obiettivi di Notorietà, corrispondono ad obiettivi di brand awareness
  • Obiettivi di Considerazione, grazie a questi obiettivi chiedo al mio pubblico un’azione specifica all’interno di Facebook e fuori la piattaforma (come nel caso dell’obiettivo traffico)
  • Obiettivi di Conversione, grazie a questi obiettivi ottengo conversioni e monetizzazioni sui prodotti e servizi

Obiettivo di campagna Facebook

 

 

Ogni obiettivo di campagna corrisponde un’azione diversa per l’utente.

Inoltre, ad ogni obiettivo, corrisponde una metrica di riferimento che è necessario analizzare e valutare per verificare le performance e l’efficacia della campagna.

Gli obiettivi di Notorietà.

Gli obiettivi di Notorietà (prima fase del funnel):

  • Notorietà del brand, è un obiettivo di campagna che mi permette di aumentare il ricordo del brand all’interno dei posizionamenti che scelgo nella piattaforma Facebook.
  • Copertura, grazie a questo obiettivo posso raggiungere più copertura possibile (in base a delle condizioni specifiche) all’interno della piattaforma

Come ho scritto in alto, questi obiettivi sono rivolti a raggiungere obiettivi di brand awareness per un brand ed un’azienda, quindi a raggiungere più persone possibili con l’inserzione all’interno delle piattaforma.

Gli obiettivi di Considerazione.

Gli obiettivi di Considerazione (seconda fase del funnel):

  • Traffico, grazie a questo obiettivo posso aumentare il volume del traffico del mio sito web, e-commerce, landing page, whatsapp, messenger;
  • Interazione, con questo obiettivo genero engagement per un post in termini di mi piace, commenti e condivisioni, aumentare le partecipazioni ad un evento, aumentare i numeri di mi piace alla pagina.
  • Installazione dell’App, con questo obiettivo posso avviare una campagna rivolta all’installazione di un app o portare traffico verso l’app;
  • Visualizzazioni video, grazie a questo obiettivo voglio generare visualizzazioni video per la mia campagna video e monitorare quante visualizzazioni ho ottenuto;
  • Messaggi, grazie a questo obiettivo voglio avviare delle conversioni su Messenger o Whatsapp con il mio pubblico di riferimento;
  • Generazione dei contatti, con questa campagna posso creare un modulo contatti per acquisire i nominativi e le e-mail del pubblico di riferimento.

Gli obiettivi di Conversione.

Gli obiettivi di Conversione (terza parte del funnel):

  • Conversioni, grazie a questo obiettivo voglio generare e monitorare le conversioni all’interno del mio e-commerce, whatsapp o messenger;
  • Vendita dei prodotti del catalogo, l’obiettivo è monetizzare i prodotti caricati nello shop e catalogo prodotti all’interno della piattaforma;
  • Traffico nel punto vendita, questo tipo di obiettivo lo consiglio per i brand che hanno più punti vendita e vogliono monitorare le vendite e acquisire nuovi clienti in ogni singolo negozio.

In questa tipologia di obiettivi chiedo un’azione specifica agli utenti, quella di conversione (monetizzazione). Inoltre, l’obiettivo e monitorare il totale delle conversioni ottenute in una campagna in base al budget investito.

È giusto specificare che la scelta dell’obiettivo di campagna, è il primo step per ottenere risultati con le campagne Facebook.

Questo perchè, in modo che la campagna risulti efficace, è fondamentale creare una strategia di budget, selezione del pubblico, posizionamenti, ottimizzazione della campagna, creazione dell’inserzione.

Quindi, oltre la scelta dell’obiettivo, ci sono altre variabili che influenzano le performance di una campagna e i relativi risultati.

Come scelgo l’obiettivo di campagna in base all’obiettivo di business?

Ti mostro 3 casi di obiettivi di business e come scegliere l’obiettivo di marketing giusto.

Caso 1.

Ho obiettivi di Brand Awareness, vorrei sviluppare la notorietà del mio brand e raggiungere più pubblico possibile, posso scegliere questi 2 obiettivi:

Notorietà del brand o Copertura, la metrica principale è la copertura e le impression (il numero di volte che le persone visualizzano una inserzione) che permette di aumentare il ricordo dell’inserzione;
Visualizzazione del video, attraverso una campagna video posso farmi conoscere ad un pubblico di riferimento. Ci sono diverse metriche come: le visualizzazione del video e le riproduzioni (Thrue Play).

Caso 2.

L’obiettivo è generare traffico verso il mio sito web e conversioni, posso scegliere questi due obiettivi:

  • Traffico, l’obiettivo traffico mi permette di aumentare il volume di traffico della pagina che decido di promuovere. Le metriche principale sono: il click sul link e il CTR (click trough rate), ossia la percentuale di click ottenuta in base alla visualizzazione dell’inserzione.
  • Conversioni, con questo obiettivo genero conversioni all’interno di un sito web e-commerce. Le metriche principali sono le conversioni e il costo per conversione;

Caso 3.

Il mio obiettivo è acquisire nuovi contatti qualificati per la mia azienda, posso scegliere i seguenti obiettivi:

  • Generazione dei contatti, posso creare una campagna con l’ obiettivo di avere dei dati che vado a definire in fase di creazione della campagna. La metrica importante è il numero di contatti generati.
  • Traffico, posso promuovere una landing page dove chiedo di rilasciare dei dati e grazie al Pixel di Facebook monitoro le reali conversioni.

Quali metriche valutare in base all’obiettivo di campagna

La scelta dell’obiettivo di marketing è rilevante ai fini del successo di una campagna, e, del raggiungimento dell’obiettivo di business. Ogni obiettivo ha una KPI di riferimento che possiamo valutare insieme ad altre due metriche importanti:

  • copertura: le persone uniche raggiunte nei posizionamenti
  • impression: il numero di visualizzazioni della campagna nei posizionamenti
  • costo per risultato, il costo generato in base all’obiettivo di marketing
  • frequenza, il numero di volte che la campagna è stata visualizzata nei posizionamenti dall’utente
  • CPM, il costo per 1000 impression

Quali sono i trend del 2021 nella scelta dell’obiettivo di campagna?

Sui trend del 2021 nella scelta e selezione dell’obiettivo di campagna in una strategia di Facebook Ads, ne ho parlato in un reel su Instagram!

E dimmi con quale criterio scegli l’obiettivo di marketing per la tua campagna Facebook? Scrivimelo nei commenti!

Hai bisogno di supporto per creare una strategia di advertising per le tue campagne Facebook? Contattami per un preventivo.

Se ti è piaciuto questo contenuto, condividilo su:

Marina Pitzoi Growth Hacker

Mi chiamo Marina Pitzoi, sono una Social Media Specialist & Growth Hacker.
Con i clienti creo una relazione che mi aiuti a pianificare la strategia di growth hacking marketing adatta per far crescere un’azienda. L’obiettivo? Raggiungere i loro obiettivi di business e marketing attraverso il digitale.

Su questo sito utilizziamo strumenti nostri o di terze parti che memorizzano piccoli file (cookie) sul tuo dispositivo. I cookie sono normalmente usati per permettere al sito di funzionare correttamente (cookie tecnici), per generare statistiche di uso/navigazione (cookie statistici) e per pubblicizzare opportunamente i nostri servizi/prodotti (cookie di profilazione). Possiamo usare direttamente i cookie tecnici, ma hai il diritto di scegliere se abilitare o meno i cookie statistici e di profilazioneAbilitando questi cookie, ci aiuti ad offrirti una esperienza migliore con noiCookie policy Cookie policy